FD宣言(顧客本位の業務運営に関する原則)

創業当初より当社では企業理念に掲げる「お客さまが肩の荷を下ろせるサービスを提供し、事業活動に集中していただける環境づくりをする」ことを通し、本当の意味でのリスクコンサルティングを実践してきました。
ZumLichtでは、保険相談サービスはその性質自体が既にお客さま本位のサービスである、と認識しております。私たちが実践してきた本当の意味でのリスクコンサルティングとは、お客様の利益を第一に捉えなくては成り立たないものとして、これまでも質の高いサービス提供を目指してきました。
当社の提供するこのサービスがお客さまにとって真の利益となるように、改めて「お客さまにとって最善の利益となるサービス」宣言を公表し、営業スタッフによるリスクコンサルティングのみならず、バックオフィス含め全従業員が一丸となって業務運営の品質向上に邁進する所存です。
ZLはこれからも、お客さま本位のサービス提供について、保険で光り輝く未来へ導けるよう努力してまいります。